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Q&A
当店に寄せられる質問を集めました。今後も更新いたしますのでご利用下さい。
部品
部品の注文方法
部品の返品
部品が供給不可
修理
修理の依頼
修理の仕方
メンテナンスパーツ
ロータリー型式が不明
クローラの注文
Q
部品の注文方法の仕方?
A
部品の注文は
1.メーカー・機種・型式・必要な箇所を確認いただく。
↓
2.FAX・郵便にてパーツ表をお送りいたします。
必要なパーツの図番・品番が分ればお見積りいたします。
↓
3.お見積り確認後、ご注文となります。
Q
部品の返品はできますか?
A
部品の場合、返品不可になります。
慎重にご確認をお願いいたします。
当店で発注ミスの場合は、早急に交換いたします。
Q
部品が供給不可のときは?
A
当店で部品取用の機械は殆どありませんので、中古の部品はお受けできません。
修理可能であれば当店で修理いたします。
Q
修理の依頼は可能ですか?また、運賃はどのようになりますか?
A
修理はいたしますが、お見積りは現物を確認しないとできません。
運賃は当店に元払いで発送していただきます。
修理完了後、当店から発送する際工賃が7000円以上は無料です。7000円以下は通常の運賃が加算されます。
Q
修理の仕方を教えてください。
A
当店で販売した部品・メンテナンスパーツについて取付方法などアドバイスいたします。
修理方法のみのご質問は、パーツ表など参考にしないとご返答できませんのでお答えできかねます。
Q
ロータリーの型式が不明です。
A
画像・爪の本数・爪基部の刻印(普通爪・ヘンシン爪各1本でOK)など、出来る限りのデーターを提示頂ければお探しいたします。
Q
コンバインクローラを探しています。
A
クローラはBS製でも直接仕入れることはできません。メーカー・型式からメーカー純正パーツで発注いたします。
純正パーツのレス率は5~15%です。メーカーや部品によって異なります。